Что такое чат-боты и зачем они нужны
Чат-бот — это автоматизированный помощник в мессенджере, который отправляет уведомления и не требует постоянного входа в систему.
Чат-боты используют для оперативных уведомлений, контроля дедлайнов и быстрого доступа к настройкам без лишних действий.
В ТендерМонитор чат-боты помогают не пропускать новые лоты, важные этапы закупки и изменения по вашему тарифу — вся ключевая информация приходит прямо в привычный канал связи.
Что умеют чат-боты ТендерМонитор
Уведомления о новых лотах по шаблонамПолучайте сообщения о новых тендерах в реальном времени или по графику email-рассылки.
Файлы по найденным лотамБот может отправлять PDF и XLSX с подробной информацией по найденным закупкам.
Напоминания по регламентным срокамНе пропускайте дедлайны подачи заявки, дату торгов и подписание контракта.
Уведомления по тарифуСледите за продлением и сроком действия тарифа без входа в личный кабинет.
Инструкция для TelegramИнструкция для чат-бота MAX
Подключение в Telegram занимает всего несколько шагов: откройте бота, запустите диалог и авторизуйтесь удобным способом.После этого можно сразу включить нужные уведомления и получать информацию о тендерах прямо в мессенджере.
2
Нажмите «Старт»
Бот пришлёт краткую инструкцию и подскажет доступные команды.
3
Авторизуйтесь по телефону или email
Подключить чат может только пользователь с активным тарифом. Для Telegram поддерживается один аккаунт ТендерМонитора.
Вход по номеру телефона — команда /phone
- Используйте этот способ, если номер телефона, привязанный к аккаунту мессенджера, совпадает с номером в аккаунте ТендерМонитор.
- Выберите в меню команду /phone «Вход по номеру телефона».
- Мессенджер покажет кнопку «Поделиться контактом». Нажмите её и подтвердите отправку номера телефона, к которому привязан ваш аккаунт.
- Если номер найден в базе ТендерМонитор, чат будет привязан автоматически.
- Если номер не найден, бот предложит авторизоваться по email.
Вход по email — команда /login
- Выберите в меню команду /login «Вход по email».
- Отправьте в чат email, с которым зарегистрированы в ТендерМонитор.
- Если email найден, на него будет отправлен код авторизации.
- Введите этот код в чат после подтверждения бота.
- Код действует 10 минут. Если время истекло, отправьте email повторно и получите новый код.
4
Настройте уведомления через /setting
После входа выберите, какие уведомления и файлы хотите получать.
После успешной авторизации бот сразу покажет список настроек отправки уведомлений в виде кнопок. В дальнейшем этот список можно открыть повторно командой /setting.
Инструкция для MAX
В MAX порядок подключения такой же: откройте чат-бота, нажмите «Начать» и пройдите авторизацию по телефону или email.После входа настройте удобный формат уведомлений, чтобы новые лоты и важные сроки приходили прямо в чат.
2
Нажмите «Начать»
Бот пришлёт краткую инструкцию и подскажет доступные команды.
3
Авторизуйтесь по телефону или email
Подключить чат может только пользователь с активным тарифом. Для MAX поддерживается один аккаунт ТендерМонитора.
Вход по номеру телефона — команда /phone
- Используйте этот способ, если номер телефона, привязанный к аккаунту мессенджера, совпадает с номером в аккаунте ТендерМонитор.
- Выберите в меню команду /phone «Вход по номеру телефона».
- Мессенджер покажет кнопку «Поделиться контактом». Нажмите её и подтвердите отправку номера телефона, к которому привязан ваш аккаунт.
- Если номер найден в базе ТендерМонитор, чат будет привязан автоматически.
- Если номер не найден, бот предложит авторизоваться по email.
Вход по email — команда /login
- Выберите в меню команду /login «Вход по email».
- Отправьте в чат email, с которым зарегистрированы в ТендерМонитор.
- Если email найден, на него будет отправлен код авторизации.
- Введите этот код в чат после подтверждения бота.
- Код действует 10 минут. Если время истекло, отправьте email повторно и получите новый код.
4
Настройте уведомления через /setting
После входа выберите, какие уведомления и файлы хотите получать.
После успешной авторизации бот сразу покажет список настроек отправки уведомлений в виде кнопок. В дальнейшем этот список можно открыть повторно командой /setting.
Настройка отправки уведомлений
В чат можно включать и отключать отдельные типы уведомлений в зависимости от вашего сценария работы.Доступные настройки:
- уведомления по шаблонам: количество новых лотов по шаблону
- PDF с информацией о лотах
- XLSX с информацией о лотах
- режим отправки: в реальном времени или по графику email
- уведомления по заявкам: приближение срока подачи заявки
- уведомления по торгам: приближение срока торгов
- уведомления по контрактам: приближение срока подписания контракта
- уведомления по тарифам: истечение или продление тарифа
Важно знать
Если отключить уведомления по шаблонам, отправка PDF и XLSX файлов также отключится автоматически.
Если при выключенных уведомлениях по шаблонам включить PDF или XLSX, бот автоматически снова включит уведомления по шаблонам.
Настройки уведомлений общие для MAX и Telegram: если вы настроили их в одном мессенджере, они сохранятся и для второго.
По умолчанию отправка PDF и XLSX выключена, а уведомления о найденных лотах по шаблонам приходят в режиме реального времени.
Нюансы использования
Telegram: при авторизации с помощью номера телефона кнопка «Поделиться контактом» появляется под строкой ввода текста. После отправки номера телефона она может исчезнуть не сразу — это особенность Telegram.
MAX: чтобы вызвать список команд на смартфоне, нажмите слэш «/», а на компьютере вводите команду полностью, начиная со слэша.
Подключите чат-боты и получайте уведомления там, где вам удобно
Настроим ТендерМонитор под ваш сценарий работы и покажем, как получать новые тендеры, файлы и напоминания прямо в мессенджере.Оставьте заявку, и мы поможем быстро подключить Telegram и MAX.