Тендер №0318300538026000353: Оказание услуг по проведению лабораторных исследований

Подача заявок

№ 0318300538026000353

Оказание услуг по проведению лабораторных исследований

Заказчик:

Тип закупки:Электронный аукцион

Регион закупки:Краснодарский край

Закон:Государственные закупки

Площадка:ЭТП «ТЭК-Торг»

Начальная цена

600 000,00 ₽

Обеспечение заявки

0,00 ₽

Обеспечение исполнения контракта

30 000,00 ₽

Размер аванса

0,00 ₽

Дата публикации

23.10.2026

15:49 МСК

Подача заявок до

02.11.2026

11:30 МСК

Еще больше закупок для Вас в системе ТендерМониторВсе тендеры и госзакупки России 2026Сервис поиска тендеров по № 44-ФЗ, № 223-ФЗ, ПП-615 Перейти на главную

Общая информация о закупке

Способ определения поставщика (подрядчика, исполнителя)Электронный аукцион

Наименование электронной площадкиЭТП «ТЭК-Торг»

Ссылка на закупку

0318300538026000353

Перейти на площадку

ЭТП «ТЭК-Торг»

Организация, осуществляющая размещениеГОСУДАРСТВЕННОЕ БЮДЖЕТНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ЗДРАВООХРАНЕНИЯ "ЦЕНТР ОХРАНЫ МАТЕРИНСТВА И ДЕТСТВА ГОРОДА СОЧИ" МИНИСТЕРСТВА ЗДРАВООХРАНЕНИЯ КРАСНОДАРСКОГО КРАЯ

Заказчик

ИНН: 2320185890, КПП: 232001001

Почтовый адрес: Российская Федерация, 354057, Краснодарский край, Сочи г, Дагомысская ул, Д. 46

Объект закупки

Определение антител классов A, M, G (IgM, IgA, IgG) к лямблиям в крови, Определение антигенов лямблий (Giardia lamblia) в образцах фекалий, Определение антител к возбудителю описторхоза (Opisthorchis felineus) в крови, Определение антител к токсокаре собак (Toxocara canis) в крови, Определение антител к трихинеллам (Trichinella spp.) в крови, Определение антител класса G (IgG) к эхинококку однокамерному в крови, Определение антител класса M (anti-HAV IgM) к вирусу гепатита A (Hepatitis A virus) в крови, Обнаружение антител класса G (anti-HAV IgG) к вирусу гепатита A (Hepatitis A virus) в крови, Определение антител к поверхностному антигену (HBsAg) вируса гепатита B (Hepatitis B virus) в крови, Определение антител класса M к ядерному антигену (anti-HBc IgM) вируса гепатита B (Hepatitis B virus) в крови, Определение антител класса G к ядерному антигену (anti-HBc IgG) вируса гепатита B (Hepatitis B virus) в крови, Определение антител к e-антигену (anti-HBe) вируса гепатита B (Hepatitis B virus) в крови, Определение е-антигена (HbeAg) вируса гепатита B (Hepatitis B virus) в крови, Определение антител к вирусу гепатита D (Hepatitis D virus) в крови, Определение антител класса M (anti-HDV IgM) к вирусу гепатита D (Hepatitis D virus) в крови, Определение антител класса M (anti-HEV IgM) к вирусу гепатита Е (Hepatitis E virus) в крови, Определение антител класса G (anti-HEV IgG) к вирусу гепатита Е (Hepatitis E virus) в крови, Определение антигенов аденовирусов (Adenovirus) в образцах фекалий, Определение антигенов норовирусов (Norovirus) в образцах фекалий, Определение антител к хеликобактер пилори (Helicobacter pylori) в крови, Определение антител класса M (IgM) к вирусу ветряной оспы и опоясывающего лишая (Varicella- Zoster virus) в крови, Определение антител класса G (IgG) к вирусу ветряной оспы и опоясывающего лишая (Varicella- Zoster virus) в крови, Определение антител класса M (IgM) к возбудителям иксодовых клещевых боррелиозов группы Borrelia burgdorferi sensu lato в крови, Определение антител класса G (IgG) к возбудителям иксодовых клещевых боррелиозов группы Borrelia burgdorferi sensu lato в крови, Исследование уровня антител классов M, G (IgM, IgG) к вирусу иммунодефицита человека ВИЧ-1/2 и антигена p24 (Human immunodeficiency virus HIV 1/2 + Agp24) в крови, Определение антител класса G (IgG) к вирусу простого герпеса 2 типа (Herpes simplex virus types 2) в крови, Определение авидности антител класса G (IgG) к вирусу простого герпеса 2 типа (Herpes simplex virus types 2) в крови, Определение авидности антител класса G (IgG) к вирусу простого герпеса1, 2 типа (Herpes simplex virus types 1,2) в крови, Определение антител класса G (IgG) к ранним белкам (EA) вируса Эпштейна-Барр (Epstein-Barr virus) в крови, Определение антител класса G (IgG) к ядерному антигену (NA) вируса Эпштейна-Барр (Epstein-Barr virus) в крови, Определение антител классов M, G (IgM, IgG) к иерсинии энтероколитика (Yersinia enterocolitica) в крови, Определение антител классов M, G (IgM, IgG) к иерсинии псевдотуберкулеза (Yersinia pseudotuberculosis) в крови, Определение антител класса M (IgM) к вирусу клещевого энцефалита в крови, Определение антител класса M, (IgM) к вирусу кори в крови, Определение антител класса G, (IgG) к вирусу кори в крови, Определение индекса авидности антител класса G (IgG) к вирусу краснухи (Rubella virus) в крови, Определение антител класса M (IgM) к вирусу паротита (Mumps virus) в крови, Определение антител класса G (IgG) к вирусу паротита (Mumps virus) в крови, Определение индекса авидности антител класса G (IgG avidity) антител к токсоплазме (Toxoplasma gondii) в крови, Определение антител класса M к хламидиям (Chlamydia spp.) в крови, Определение индекса авидности антител класса G (IgG) к цитомегаловирусу (Cytomegalovirus) в крови, Определение антигенов ротавирусов (Rotavirus gr. A) в образцах фекалий, Определение антител класса A (IgA) к хламидии трахоматис (Chlamydia trachomatis) в крови, Определение антител класса A к хламидиям (Chlamydia spp.) в крови, Определение антител класса G к хламидиям (Chlamydia spp.) в крови, Количественное определение антител класса G(lgG) к коронавирусу SARS-Co V-2 в сыворотнке крови методом иммуноферментного анализа, Определение РНК коронавируса TOPC (SARS-CoV- 2) в мазках со слизистой оболочки носоглотки методом полимеразной цепной реакции, Определение РНК коронавируса TOPC (SARS-CoV- 2) в мазках со слизистой оболочки ротоглотки методом полимеразной цепной реакции, Стандарт проведения: Определение РНК вируса гепатита G в крови методом полимеразной цепной реакции, Определение РНК вируса гепатита A (Hepatitis A virus) в крови методом полимеразной цепной реакции, Определение ДНК вируса гепатита B (Hepatitis B virus) в крови методом полимеразной цепной реакции, качественное исследование, Определение ДНК вируса гепатита B (Hepatitis B virus) в крови методом полимеразной цепной реакции, количественное исследование, Определение генотипа вируса гепатита B (Hepatitis B virus), Определение РНК вируса гепатита D (Hepatitis D virus) в крови методом полимеразной цепной реакции, качественное исследование, Определение РНК вируса гепатита C (Hepatitis C virus) в крови методом полимеразной цепной реакции, качественное исследование, Определение генотипа вируса гепатита C (Hepatitis C virus), Определение РНК вируса гепатита C (Hepatitis C virus) в крови методом полимеразной цепной реакции, количественное исследование, Определение ДНК вирусаветряной оспы и опоясывающего лишая (Varicella-Zoster virus) в спинномозговой жидкости методом полимеразной цепной реакции, Определение ДНК вируса Эпштейна-Барр (Epstein - Barr virus) в мазках со слизистой оболочки ротоглотки методом полимеразной цепной реакции, качественное исследование, Определение ДНК вируса Эпштейна-Барр (virus Epstein-Barr) в спинномозговой жидкости методом полимеразной цепной реакции, качественное исследование, Определение ДНК цитомегаловируса (Cytomegalovirus) в отделяемом из цервикального канала методом полимеразной цепной реакции, качественное исследование, Определение ДНК цитомегаловируса (Cytomegalovirus) в отделяемом из уретры методом полимеразной цепной реакции, качественное исследование, Определение ДНК цитомегаловируса (Cytomegalovirus) в мокроте, бронхоальвеолярной лаважной жидкости методом полимеразной цепной реакции, Определение ДНК гемофильной палочки (Haemophilus influenzae) в спинномозговой жидкости методом полимеразной цепной реакции, Определение ДНК менингококка (Neisseria meningitidis) в крови методом полимеразной цепной реакции, Определение ДНК менингококка (Neisseria meningitidis) в мазках со слизистой оболочки ротоглотки методом полимеразной цепной реакции, Определение РНК ротавирусов (Rotavirus gr.A) в образцах фекалий методом полимеразной цепной реакции, Определение РНК калицивирусов (норовирусов, саповирусов) (Caliciviridae (Norovirus, Sapovirus)) в образцах фекалий методом полимеразной цепной реакции, Определение ДНК микроорганизмов рода шигелла (Shigella spp.) в образцах фекалий методом полимеразной цепной реакции, Определение РНК астровирусов (Astrovirus) в образцах фекалий методом полимеразной цепной реакции, Определение ДНК аденовирусов (Adenovirus) в образцах фекалий методом полимеразной цепной реакции, Определение ДНК патогенных кампилобактерий (Campylobacter jejuni/ coli) в образцах фекалий методом полимеразной цепной реакции, Определение ДНК возбудителей иксодовых клещевых боррелиозов группы Borrelia burgdorferi sensu lato в крови методом полимеразной цепной реакции, Определение РНК вируса гриппа A (Influenza virus A) в мазках со слизистой оболочки носоглотки методом полимеразной цепной реакции, Определение РНК вируса гриппа B (Influenza virus B) в мазках со слизистой оболочки носоглотки методом полимеразной цепной реакции, Определение РНК вируса гриппа A (Influenza virus A) в мазках со слизистой оболочки ротоглотки методомполимеразной цепной реакции, Определение РНК вируса гриппа B (Influenza virus B) в мазках со слизистой оболочки ротоглотки методом полимеразной цепной реакции, Определение РНК вирусов парагриппа (Human Parainfluenza virus) в мазках со слизистой оболочки ротоглотки методом полимеразной цепной реакции, Определение ДНК возбудителя иерсиниоза (Yersinia enterocolitica) в образцах фекалий методом полимеразной цепной реакции, Определение ДНК грибов рода кандида (Candida spp.) с уточнением вида в секрете предстательной железы методом полимеразной цепной реакции, Определение ДНК возбудителей коклюша (Bordetella pertussis, Bordetella parapertussis, Bordetella bronchiseprica) в мазках со слизистой оболочки носоглотки методом полимеразной цепной реакции, Определение ДНК возбудителей коклюша (Bordetella pertussis, Bordetella parapertussis, Bordetella bronchiseprica) в мазках со слизистой оболочки ротоглотки методом полимеразной цепной реакции, Определение РНК вируса краснухи (Rubella virus) методом полимеразной цепной реакции в периферической и пуповинной крови, качественное исследование, Определение ДНК листерии (Listeria monocytogenes) в амниотической жидкости методом полимеразной цепной реакции, качественное исследование, Определение ДНК микобактерий туберкулеза (Mycobacterium tuberculosis complex) в спинномозговой жидкости, Определение ДНК микобактерий туберкулеза (Mycobacterium tuberculosis complex) в моче, Определение ДНК микобактерий туберкулеза (Mycobacterium tuberculosis complex) в крови методом полимеразной цепной реакции, Определение ДНК Mycobacterium tuberculosis complex (микобактерий туберкулеза) в мокроте, бронхоальвеолярной лаважной жидкости или промывных водах бронхов методом полимеразной цепной реакции, Определение РНК респираторно-синцитиального вируса (Human Respiratory Syncytial virus) в мазках со слизистой оболочки ротоглотки методом полимеразной цепной реакции, Определение ДНК аденовируса (Human Adenovirus) в мазках со слизистой оболочки ротоглотки методом полимеразной цепной реакции, Определение ДНК парвовируса B19 (Parvo virus B19) методом полимеразной цепной реакции в слюне, качественное исследование, Определение ДНК парвовируса B19 (Parvovirus B19) в мазках со слизистой оболочки ротоглотки методом полимеразной цепной реакции, качественное исследование, Определение ДНК парвовируса B19 (Parvovirus B19) в спинномозговой жидкости методом полимеразной цепной реакции, качественное исследование, Определение ДНК парвовируса B19 (Parvovirus B19) методом полимеразной цепной реакции в периферической и пуповинной крови, качественное исследование, Определение ДНК токсоплазмы (Toxoplasma gondii) в отделяемом конъюнктивы методом полимеразной цепной реакции, Определение ДНК токсоплазмы (Toxoplasma gondii) в спинномозговой жидкости методом полимеразной цепной реакции, Определение ДНК Chlamydophila pneumoniae в бронхоальвеолярной лаважной жидкости методом полимеразной цепной реакции, Определение ДНК Chlamydophila pneumoniae в мазках со слизистой оболочки носоглотки методом полимеразной цепной реакции, Определение ДНК Chlamydophila pneumoniae в мазках со слизистой оболочки ротоглотки методом полимеразной цепной реакции, Определение РНК неполиомиелитных энтеровирусов (Enterovirus) в образцах спинномозговой жидкости методом полимеразной цепной реакции, Определение РНК не полиомиелитных энтеровирусов в образцах фекалий методом полимеразной цепной реакции, Определение ДНК диарогенных эшерихий (EHEC, EPEC, ETEC, EAgEC, EIEC) в образцах фекалий методом полимеразной цепной реакции, Бактериологическое исследование отделяемого из ушей на микрофлору и чувствительность к антибиотикам, Микробиологическое (культуральное) исследование фекалий ректального мазка на возбудителя сальмонеллёза ( Salmonella spp.), Микробиологическое (культуральное) исследование фекалий/ректального мазка на возбудителя дизентерии (Shigella spp.), Микробиологическое (культуральное) исследование влагалищного отделяемого на дрожжевые грибы, Микробиологическое исследование отделяемого женских половых органов на флору и чувствительность к антибиотикам, Микробиологическое исследование мочи на флору и чувствительность к антибиотикам, Микробиологическое (культуральное) исследование отделяемого секрета простаты на аэробные и факультативно-анаэробные условно- патогенные микроорганизмы, Бактериологическое исследование кала на патогенные энтеробактерии, Микробиологическое (культуральное) исследование мокроты на флору и чувствительность к антибиотикам, Бактериологическое исследование отделяемого носа на микрофлору и чувствительность к антибиотикам, Бактериологическое исследование раневого отделяемого на микрофлору и чувствительность к антибиотикам, Бактериологическое исследование грудного молока на микрофлору и чувствительность к антибиотикам, Микробиологическое (культуральное) исследование соскоба полости рта на дрожжевые грибы, Микробиологическое (культуральное) исследование спинномозговой жидкости на аэробные и факультативно-анаэробные условно- патогенные микроорганизмы, Бактериологическое исследование отделяемого носа на патогенный стафилококк, Микробиологическое (культурное) исследование слизи и плёнок с миндалин на палочку дифтерии (Corinebacterium diphtheriae), Иммунохроматографическое экспресс- исследование кала на токсины A и B клостридии (Clostridium difficile), Бактериологическое исследование слизи с миндалин и задней стенки глотки на микрофлору и чувствительность к антибиотикам, Исследование уровня свободного и связанного билирубина в крови, Определение Антитромбина 3, Определение РНК/ДНК возбудителей ОРВИ (RS, метапневмовирус, парагриппы, коронавирусы, риновирусы, АD, бокавирус) в клиническом материале методом полимеразной цепной реакции ( ОРВИ скрин), Посев желудочного содержимого с определением чувствительности к антимикробным препаратам с выдачей МПК (MIC) и расчётом индекса эффективности, Дисбактериоз кишечника с определением чувствительности к бактериофагам и антимикробным препаратам (БФ + АБП + АМП), Посев на бета-гемолитический стрептококк группы В (Streptococcus agalactiae), Определение ДНК/РНК ротавирусов, норовирусов, астровирусов, шигелл, энтероинваз.киш.палочки, сальмонел метод ПЦР, Определение ДНК/РНК ротавирусов, норовирусов, астровирусов, шигелл, энтероинваз.киш.палочки, сальмонел метод ПЦРПоказать полностью

Место доставки товара, выполнения работ и оказания услугкрай Краснодарский, г.о. город-курорт Сочи, край Краснодарский, г.о. город-курорт Сочи

Сроки поставки товара, выполнения работ и оказания услугИнформация отсутствует

Этап закупкиПодача заявок

ЗаконГосударственные закупки

Действия

Начальная (максимальная) цена контракта, цена обеспечений

Начальная (максимальная) цена контракта600 000,00 ₽

Обеспечение заявкиИнформация отсутствует

Обеспечение исполнения контракта30 000,00 ₽

Размер авансаИнформация отсутствует

Действия

Информация о процедуре закупки

Дата и время публикации

23.10.2026, 15:49МСК

Дата и время окончания подачи заявок

02.11.2026, 11:30МСК

Дата окончания срока рассмотрения заявок участников

02.11.2026, 11:30МСК

Дата и время проведения аукциона в электронной форме

02.11.2026, 04:00МСК

Информация об организации, осуществляющей определение поставщика (подрядчика, исполнителя)

Почтовый адресРоссийская Федерация, 354057, Краснодарский край, Сочи г, Дагомысская ул, Д. 46

Место нахожденияРоссийская Федерация, 354057, Краснодарский край, Сочи г, Дагомысская ул, Д. 46

Преимущества, требования к участникам

ПреимуществаОрганизациям инвалидов в соответствии со ст. 29 Закона № 44-ФЗ

Требования к участникамЕдиные требования к участникам закупок в соответствии с ч. 1 ст. 31 Закона № 44-ФЗ, Требования к участникам закупок в соответствии с ч. 1.1 ст. 31 Закона № 44-ФЗ, Требование к участникам закупок в соответствии с п. 1 ч. 1 ст. 31 Закона № 44-ФЗ

Информация об объектах закупки

Определение антител классов A, M, G (IgM, IgA, IgG) к лямблиям в крови86.90.15.000 - Услуги медицинских лабораторий

224,25 ₽

224,25 ₽ x 1 Условная единица

Условная единица

224,25 ₽

Определение антигенов лямблий (Giardia lamblia) в образцах фекалий86.90.15.000 - Услуги медицинских лабораторий

759,42 ₽

759,42 ₽ x 1 Условная единица

Условная единица

759,42 ₽

Определение антител к возбудителю описторхоза (Opisthorchis felineus) в крови86.90.15.000 - Услуги медицинских лабораторий

1 394,25 ₽

1 394,25 ₽ x 1 Условная единица

Условная единица

1 394,25 ₽

Определение антител к токсокаре собак (Toxocara canis) в крови86.90.15.000 - Услуги медицинских лабораторий

224,25 ₽

224,25 ₽ x 1 Условная единица

Условная единица

224,25 ₽

Определение антител к трихинеллам (Trichinella spp.) в крови86.90.15.000 - Услуги медицинских лабораторий

252,42 ₽

252,42 ₽ x 1 Условная единица

Условная единица

252,42 ₽

Определение антител класса G (IgG) к эхинококку однокамерному в крови86.90.15.000 - Услуги медицинских лабораторий

263,25 ₽

263,25 ₽ x 1 Условная единица

Условная единица

263,25 ₽

Определение антител класса M (anti-HAV IgM) к вирусу гепатита A (Hepatitis A virus) в крови86.90.15.000 - Услуги медицинских лабораторий

442,00 ₽

442,00 ₽ x 1 Условная единица

Условная единица

442,00 ₽

Обнаружение антител класса G (anti-HAV IgG) к вирусу гепатита A (Hepatitis A virus) в крови86.90.15.000 - Услуги медицинских лабораторий

293,58 ₽

293,58 ₽ x 1 Условная единица

Условная единица

293,58 ₽

Определение антител к поверхностному антигену (HBsAg) вируса гепатита B (Hepatitis B virus) в крови86.90.15.000 - Услуги медицинских лабораторий

105,08 ₽

105,08 ₽ x 1 Условная единица

Условная единица

105,08 ₽

Определение антител класса M к ядерному антигену (anti-HBc IgM) вируса гепатита B (Hepatitis B virus) в крови86.90.15.000 - Услуги медицинских лабораторий

251,33 ₽

251,33 ₽ x 1 Условная единица

Условная единица

251,33 ₽

Определение антител класса G к ядерному антигену (anti-HBc IgG) вируса гепатита B (Hepatitis B virus) в крови86.90.15.000 - Услуги медицинских лабораторий

193,92 ₽

193,92 ₽ x 1 Условная единица

Условная единица

193,92 ₽

Определение антител к e-антигену (anti-HBe) вируса гепатита B (Hepatitis B virus) в крови86.90.15.000 - Услуги медицинских лабораторий

392,17 ₽

392,17 ₽ x 1 Условная единица

Условная единица

392,17 ₽

Определение е-антигена (HbeAg) вируса гепатита B (Hepatitis B virus) в крови86.90.15.000 - Услуги медицинских лабораторий

367,25 ₽

367,25 ₽ x 1 Условная единица

Условная единица

367,25 ₽

Определение антител к вирусу гепатита D (Hepatitis D virus) в крови86.90.15.000 - Услуги медицинских лабораторий

243,75 ₽

243,75 ₽ x 1 Условная единица

Условная единица

243,75 ₽

Определение антител класса M (anti-HDV IgM) к вирусу гепатита D (Hepatitis D virus) в крови86.90.15.000 - Услуги медицинских лабораторий

490,75 ₽

490,75 ₽ x 1 Условная единица

Условная единица

490,75 ₽

Определение антител класса M (anti-HEV IgM) к вирусу гепатита Е (Hepatitis E virus) в крови86.90.15.000 - Услуги медицинских лабораторий

490,75 ₽

490,75 ₽ x 1 Условная единица

Условная единица

490,75 ₽

Определение антител класса G (anti-HEV IgG) к вирусу гепатита Е (Hepatitis E virus) в крови86.90.15.000 - Услуги медицинских лабораторий

1 094,17 ₽

1 094,17 ₽ x 1 Условная единица

Условная единица

1 094,17 ₽

Определение антигенов аденовирусов (Adenovirus) в образцах фекалий86.90.15.000 - Услуги медицинских лабораторий

330,42 ₽

330,42 ₽ x 1 Условная единица

Условная единица

330,42 ₽

Определение антигенов норовирусов (Norovirus) в образцах фекалий86.90.15.000 - Услуги медицинских лабораторий

547,08 ₽

547,08 ₽ x 1 Условная единица

Условная единица

547,08 ₽

Определение антител к хеликобактер пилори (Helicobacter pylori) в крови86.90.15.000 - Услуги медицинских лабораторий

187,42 ₽

187,42 ₽ x 1 Условная единица

Условная единица

187,42 ₽

ИТОГО:

8 547,51 ₽

Показано 20 результатов из 128.

Перейти на страницу:

Кол-во записей:

Документация закупки

Дата публикации:23.10.2026, 15:48

Редакция:

Действующая№1

23.10.2026, 15:48

Дата публикации:23.10.2026, 15:48

Редакция:

Действующая№1

23.10.2026, 15:48

Дата публикации:23.10.2026, 15:48

Редакция:

Действующая№1

23.10.2026, 15:48

Дата публикации:23.10.2026, 15:48

Редакция:

Действующая№1

23.10.2026, 15:48

Протоколы

Данные отсутствуют

Итоги

Данные отсутствуют

Контракты

Данные отсутствуют

Возможности ТендерМонитор

Управление всеми тендерами в едином месте
Для индивидуальной работы и крупных тендерных отделов компании

Автоподбор тендеров

Широкие возможности поиска закупок – от простых и быстрых запросов, до экспертного подбора скрытых тендеров. Ручной, автоматический, профессиональный поиск и расширенная аналитика в одной системе.

Подробная аналитика

Удобная и прозрачная аналитика покажет все нюансы рынка, конкурентов и заказчиков. Проводите полный анализ для принятия решения участия в государственных и коммерческих торгах.

Уведомления на email

Автоматические уведомления о важных событиях. Email рассылки о новых закупках, напоминания о сроках подачи заявок, напоминания о торгах, напоминания о подписании контрактов.

Доступ к информации

Все данные о новых тендерах доступны круглосуточно из любого места, с любого устройства. Работайте эффективно.

Широкие возможности

Просмотр документации, расширенные фильтры, профессиональные шаблоны, система комментирования.

Современный интерфейс

Понятный и удобный интерфейс. Приступайте к работе сразу. Помощь на всех этапах знакомства с сервисом.